COSMICRAY

코즈믹레이 교환/반품 주소

반품 주소 : 서울특별시 동대문구 전농동 113-41 서울전농sk집배점

타 택배시 : 타 택배 이용시 게시판으로 문의해주세요

단순 변심 반품건은 반품 날짜 누락 방지를 위해 고객님께서 직접 접수해주셔야 합니다.

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이로 인한 문제발생시 저희가 해결해드릴수 없으니 꼭 지정택배를 이용해주세요.

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(남기지 않으시면 기사님이 사전 연락 없이 방문하신다고 합니다.)
반품등록 버튼을 누르시면 신청이 완료됩니다.

반품 신청은 받으신 날짜 포함하여 2일 이내로 위 링크를 통하여 반품 예약 접수 부탁드립니다

반품신청 후 1~3일 이내에 기사님이 방문 하십니다.

'단순 변심'에 의한 교환, 환불은 새상품 그대로인 경우에 한해 1회 가능합니다

-  반품상품을 제외한 구매금액이 7만원 이상인 경우 반품 배송비 = 3,000원

-  반품상품을 제외한 구매금액이 7만원 미만인 경우 초기무료배송비 + 반품배송비 = 6,000원

-  다른 제품으로 교환 시 왕복배송비 6,000원

-  교환, 반품 배송비는 차감으로 처리 되지 않습니다 (배송비입금)

- 15만원 이상 구매시 배송지연은 부분출고 서비스 진행되며,

15만원 미만 부분출고 배송 요청건은 상품모두 반품시엔 추가 3000원을 지불하셔야 합니다 

교환/반품 신청서와 왕복 택배비 6000원을 동봉/계좌송금 하셔서 착불로 보내주시면 됩니다.

보내실 때 송장번호를 메모해 두시면 택배추척 이 가능해요.

교환/반품은 상품 수령일로 부터 7일 안에 보내주셔야 교환/환불이 가능 합니다.