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교환 및 반품이 가능한 경우

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- 왕복택배비(5000원)는 고객님이 부담하셔야 합니다.(상품 반품시 택배비: 송금또는 동봉/타사택배 이용시엔 선불)

- 불량상품에 한해서는 100% 코즈믹레이 에서 교환및 환불처리 해드립니다.

  불량이 아닌경우: (실밥,초크자국,가죽본드자국,린넨소재의실뭉침,소재의특성상잡사)

  최대한 만족하실 수 있도록 체크하고 있지만 간혹 실밥과 초크자국이 있을때가 있습니다 초크가죽은 쉽게 지워집니다

- 사이트에서 반품신청후 cj 대한통운택배  홈페이지 에서 반품신청 해주시면 됩니다 (기사님2-5일안으로 방문)

교환 및 반품이 불가능한 경우

-제품을 사용하신 경우나 라벨및 기타 제품에 훼손이 있는 경우에는 교환및 반품이 이루어지지 않습니다.

-적립금 구매상품,악세사리,실크제품,수영복,상품택제거상품,

-시착만 해보았지만 섬유유연제,향수냄새,시착시 생길수 없는 착용흔적의 구김,은 반품이 불가합니다.
 페이지 내에 반품,교환이 불가라고 명시 되있는 제품은 교환 및 반품되지 않습니다.

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- 반품 주소 : 서울 동대문구 휘경동 77-7번지 유니온미술학원 건물 5층

- 타 택배시 : 경기도 남양주시 다산동 6181-3 4층 401호


자세한 사항은 커뮤니티 q&a 교환/반품 안내사항 참고해 주세요.

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